Gå til indhold
NordSol

TRYGHED FØR KØB

Klare vilkår før du bruger mange penge

Et solcelleanlæg skal passe til boligen, forbruget og den valgte installation. Derfor bekræfter vi produkt, pris, levering og ansvar skriftligt, før en bestilling bliver bindende.

FØR DU ACCEPTERER

Det får du bekræftet på skrift

01

Produkter og kapacitet

Modelnumre, antal paneler, invertereffekt, nominel batterikapacitet og kendte kompatibilitetskrav.

02

Pris og tilvalg

Samlet pris inkl. moms samt tydelig angivelse af fragt, montering, elarbejde og eventuelle tilvalg.

03

Levering

Lagerstatus, forventet leveringstid og leveringsform bekræftes, før du accepterer.

04

Installation og ansvar

Det fremgår, hvem der udfører montage og autorisationskrævende elarbejde, og hvilke arbejder kunden selv skal sørge for.

ANSVARSFORDELING

Ingen uklare mellemled

OmrådeDet bekræftes i tilbuddet
MaterialerModel, antal, tilbehør, kompatibilitet og leveringsomfang.
TagmontageTagtype, placering, adgang, stillads/lift og eventuelle forbehold.
Elektrisk installationNavnet på den autoriserede virksomhed, tilslutning, tavlearbejde, anmeldelse og idriftsættelse.
DokumentationDatablade, garantivilkår og den aftalte slutdokumentation.
EkstraarbejdeUdføres kun efter skriftlig aftale om omfang, pris og konsekvens.

Autorisationskrævende arbejde udføres af en autoriseret virksomhed. Den konkrete virksomhed oplyses i tilbuddet og kan kontrolleres i det officielle autorisationsregister.

RETTIGHEDER

Reklamation, garanti og fortrydelse

2 års reklamationsret på varer

Ved forbrugerkøb gælder købelovens reklamationsregler. Reklamationsretten er noget andet end producentens frivillige garanti.

Producentgaranti

Garantiperiode og betingelser afhænger af den konkrete model. De relevante garantivilkår bekræftes sammen med produktet.

Fortrydelsesret

Ved fjernsalg gælder som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret med lovens undtagelser, blandt andet for visse individuelt tilpassede leverancer og påbegyndte ydelser.

Læs de fulde handelsbetingelser og den officielle vejledning hos Forbrug.dk.

NÆSTE SKRIDT

Få løsningen vurderet, før du beslutter dig

Send dit årlige elforbrug, tagtype og adresse. Du modtager en skriftlig afklaring af løsning, pris og næste skridt.

Få et tilbud