Privatlivspolitik

1. Generelle oplysninger

NordSol leverer og installerer solcelleløsninger til private og erhverv. Vi tager forbehold for tastefejl, prisændringer og udsolgte varer

2. Aftaleindgåelse

En bindende aftale er indgået, når kunden har accepteret et skriftligt tilbud fra NordSol, eller når en bestilling er bekræftet via vores webshop.

3. Priser og Betaling

Alle priser er inkl. moms, medmindre andet er angivet. Ved installationer faktureres beløbet typisk i rater svarende til projektets fremdrift.

4. Levering og Installation


NordSol er ansvarlig for, at installationen udføres håndværksmæssigt korrekt og i overensstemmelse med gældende lovgivning og sikkerhedskrav

5. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret ved fjernsalg. Ved påbegyndt installationsarbejde efter kundens ønske begrænses fortrydelsesretten.

6. Reklamationsret

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Dette dækker fabrikations- og materialefejl konstateret ved normal anvendelse.

7. Garanti

Vi formidler producentgarantier på paneler (ofte 25 år) og invertere (ofte 5-10 år). Garantien følger producentens specifikke vilkår.

8. Ansvar og Forsikring

NordSol er dækket af en erhvervsansvarsforsikring. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller driftstab hos kunden

9. Klage til Datatilsynet

Enhver tvist mellem kunden og NordSol afgøres efter dansk ret ved de almindelige danske domstole.

En klage over en vare eller tjenesteydelse kan indgives til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg.

10. Lovvalg

Disse handelsbetingelser er gældende for salg og installation af solcelleanlæg og relaterede produkter fra NordSol.